продвижение клиники красоты

Задача была обеспечить стабильный поток новых клиентов для клиники красоты в городе с населением около миллиона человек. При этом основное внимание было уделено привлечению не только клиентов «по акциям», но и тех, кто заинтересован в постоянном обслуживании.

Клиника сосредоточилась на самых популярных запросах: лазерная эпиляция, удаление новообразований, SMAS-лифтинг, инъекционные процедуры и комплексные уходы для лица.
Бюджет для запуска кампаний составил около 130 000 рублей в месяц. Распределение средств выглядело следующим образом:

• 60% ушло на поисковую рекламу, чтобы охватить аудиторию, которая уже активно ищет такие услуги.
• 40% направили на рекламную сеть Яндекса (РСЯ), включая баннеры в тематических статьях, ретаргетинг и напоминание о бренде.

В поисковой рекламе был сделан упор на целевые запросы, такие как «лазерная эпиляция цена», «SMAS-лифтинг клиника», «удаление родинок в городе». Это помогло отсечь нецелевую аудиторию, которая ищет только общую информацию.

Ретаргетинг через РСЯ был ориентирован на пользователей, которые уже посетили сайт клиники, изучали цены или перечень услуг, но не записались. Для них создавались баннеры с напоминаниями и акционными предложениями, чтобы вернуть их внимание.

Существенный прирост заявок обеспечила комбинированная стратегия. Клиенты сначала видели рекламу в поиске, а затем попадали под влияние ретаргетинга через РСЯ. Это особенно хорошо сработало для акционных предложений, таких как скидки на лазерную эпиляцию или комплексный уход.

Для мониторинга эффективности использовались инструменты коллтрекинга и веб-аналитики. Это позволило точно определить, какие запросы приводят наиболее качественных клиентов, и скорректировать ставки.

В первый месяц стало ясно, что наибольшую конверсию дают направления лазерной эпиляции и SMAS-лифтинга. Примерно 40% бюджета было сосредоточено на этих услугах, так как они обеспечивали львиную долю заявок. Остальные процедуры также рекламировались, но с меньшими затратами.

Акции, особенно в праздничные и сезонные периоды, помогли привлечь новую аудиторию. Это подтвердило, что специальное предложение — отличный способ заинтересовать клиентов и увеличить поток записей.

К концу второго месяца:

• Средняя стоимость заявки снизилась на 20% по сравнению с предыдущими результатами клиники.
• Количество обращений увеличилось в полтора раза.
• Конверсия сайта выросла за счет устранения «пустых» кликов. Клиенты попадали на страницы конкретных процедур и легко находили кнопку записи.

Клиника получила стабильный поток клиентов, бюджет использовался рационально, а реклама стала приносить ощутимую прибыль. Основные факторы успеха включали грамотную настройку поисковых кампаний, эффективный ретаргетинг и точный анализ заявок.

Если ваша цель – быстро увеличить продажи и наладить работу рекламы без лишних затрат, опыт с поисковой рекламой и РСЯ демонстрирует, что даже при умеренном бюджете можно достичь заметных результатов. Главное – точная настройка, аналитика и фокус на целевой аудитории.